摘 要： 家族企業(yè)本身是一個異質(zhì)性的群體，但是它并未引起學者們的足夠重視，相關研究成果仍處于碎片化狀態(tài)。本文通過對現(xiàn)有文獻的詳細回顧，厘清了家族企業(yè)異質(zhì)性包括涉入人員的異質(zhì)性、經(jīng)營目標的異質(zhì)性、企業(yè)治理的異質(zhì)性、企業(yè)資源的異質(zhì)性和企業(yè)產(chǎn)出的異質(zhì)性五個方面;闡明了涉入人員的異質(zhì)性是構(gòu)成家族企業(yè)異質(zhì)性的根源;通過將家族企業(yè)異質(zhì)性碎片化的研究成果整合到系統(tǒng)的理論分析框架之中，展現(xiàn)其各個維度之間的邏輯關系。研究發(fā)現(xiàn)了家族企業(yè)異質(zhì)性研究中現(xiàn)存的問題，闡述了家族企業(yè)研究所采納的理論和方法的多元化和發(fā)展趨勢，指出未來研究應吸收社會學和家庭科學等學科知識，采用混合研究或定性比較分析等方法，推動家族企業(yè)異質(zhì)性研究高質(zhì)量發(fā)展。
關鍵詞：家族企業(yè);異質(zhì)性;公司治理
一、引言
在全球范圍內(nèi)，無論是新興經(jīng)濟體還是成熟經(jīng)濟體，家族企業(yè)都是占據(jù)主導地位的組織形式。世界上70%～90%的公司都是由家族所控制，在發(fā)展經(jīng)濟和穩(wěn)定社會中發(fā)揮著重要的作用(Babin et al.，2017)，過去全球近10年的經(jīng)濟增長和商業(yè)發(fā)展，得益于發(fā)展中的亞洲和拉丁美洲中商業(yè)家族的推動(Mosbah et al.，2017)。在當前應對百年變局疊加世紀疫情重大挑戰(zhàn)中，家族企業(yè)表現(xiàn)出比非家族企業(yè)更強的組織韌性(González et al.，2021)。對全球43個國家5265家企業(yè)10年間的追蹤調(diào)查結(jié)果顯示：家族企業(yè)平均成長率要高于非家族企業(yè)(Miroshnychenko et al.，2021)。在未來的幾十年內(nèi)，家族企業(yè)更可能成為最為活躍的創(chuàng)業(yè)主體和拉動經(jīng)濟增長的重要引擎(Le Breton-Miller & Miller，2018)。改革開放40余年來，我國家族企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，憑借獨特的治理模式在市場中取得了不可替代的地位(潘越等，2019)。作為“中國管理實踐理論創(chuàng)新最為重要且富有前景的領域之一”，家族企業(yè)得到管理學、經(jīng)濟學、社會學等諸多學者的共同關注(李新春等，2020)。
雖然家族企業(yè)內(nèi)的差異遠大于其與非家族企業(yè)之間的差異(Chua et al.，2012)，但是多數(shù)學者潛意識地將家族企業(yè)與非家族企業(yè)對立起來，導致刻畫二者區(qū)別成為該研究領域主流(Daspit et al.，2021)。組織悖論研究認為家族企業(yè)是一個由多重悖論組成的集合，“家族至上”還是“企業(yè)至上”是其終極悖論(Zellweger，2017)，家族參與是其區(qū)別于其他企業(yè)類型的根本。我國家族企業(yè)研究雖然很少提及“異質(zhì)性”，但是或多或少也涉及家族企業(yè)異質(zhì)性問題，以家庭結(jié)構(gòu)為對象和基于家庭角色探索家族企業(yè)異質(zhì)性(李新春等，2020)一直是該領域重要的研究方向之一。
因此，深度挖掘家族企業(yè)異質(zhì)性，有助于理解家族企業(yè)行為的深層邏輯，突破僅停留在對比家族與非家族企業(yè)“二分法”研究的局限，同時為有針對性的政策出臺提供科學依據(jù)和理論指導。從學術研究來看，將家族企業(yè)視為“利基市場”的觀念(Holt， et al.，2018)正在悄然改變，有關家族企業(yè)經(jīng)營目標差異、行為差異和結(jié)果差異引起廣泛關注(Jaskiewicz & Dyer，2017)。
相關研究對當下和未來家族企業(yè)實踐的重要戰(zhàn)略意義已獲得學術界和實業(yè)界的普遍共識。隨著國外相關論文數(shù)量的逐年攀升，圍繞家族企業(yè)異質(zhì)性概念界定、來源、類型、內(nèi)容、產(chǎn)出及影響形成了一系列的研究成果(Daspitet al.，2021)。值得注意的是：現(xiàn)有研究對家族企業(yè)異質(zhì)性的本質(zhì)及構(gòu)成內(nèi)容之間的邏輯關系仍然缺乏深層次的認知，未能形成一個清晰且系統(tǒng)的研究框架，這為本文提供了探索空間。值百年變局疊加世紀疫情交織共振之際，家族企業(yè)面臨著所有權(quán)更迭、全面合規(guī)、轉(zhuǎn)型升級和世代交替等一系列調(diào)整。在綠色經(jīng)濟成為主旋律的經(jīng)濟社會大背景下，最近一項研究卻表明家族參與對環(huán)境績效產(chǎn)生了微弱的負向作用(Miroshnychenko et al.，2022)。
事實上，基于代理理論和管家理論有關家族企業(yè)環(huán)境績效的研究結(jié)果是截然相反的(Miroshnychenko et al.，2022)，而類似的情況也常見于家族企業(yè)創(chuàng)新研究中(朱沆等，2016)。為了彌補現(xiàn)有家族企業(yè)異質(zhì)性研究局限和探究家庭在家族企業(yè)治理、行為和目標達成中所扮演的角色，本文基于理論貢獻的分析邏輯(Whetten，1989)構(gòu)建家族企業(yè)異質(zhì)性分析框架。
本文主要做了以下幾個方面的探索：①厘清家族企業(yè)的異質(zhì)性包括家庭、經(jīng)營目標、治理、資源和產(chǎn)出五個方面;②家庭的異質(zhì)性是觸發(fā)其他異質(zhì)性的根源;③引入“結(jié)構(gòu)-行為-績效”分析模型(Structure-ConductPerformance Model)將這些碎片化的研究整合到一個相對比較系統(tǒng)的知識框架內(nèi)，構(gòu)建邏輯清楚、架構(gòu)清晰的家族企業(yè)異質(zhì)性系統(tǒng)研究框架。通過回顧評述家族企業(yè)異質(zhì)性的內(nèi)容，闡釋家族企業(yè)異質(zhì)性有關研究間的邏輯關系，發(fā)現(xiàn)可供未來研究拓展的空間。本文的貢獻在于：
第一，基于家族企業(yè)異質(zhì)性的熱點話題展開探究，從涉入成員、經(jīng)營目標、治理、資源和產(chǎn)出四個方面歸納家族企業(yè)異質(zhì)性的內(nèi)涵，這對理解家族企業(yè)異質(zhì)性的概念和現(xiàn)象具有重要意義。第二，以家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)(S)等為起點、以家族企業(yè)運作過程(C)為核心、以家族企業(yè)異質(zhì)性結(jié)果(P)為輸出，構(gòu)建家族企業(yè)異質(zhì)性系統(tǒng)研究框架，這有助于拓展豐富家族企業(yè)異質(zhì)性理論的研究。第三，為家族企業(yè)實踐者跨越“富不過三代”的鴻溝，破解家族企業(yè)“俄狄浦斯悖論”和“忒修斯悖論”提供知識支撐，對未來家族企業(yè)異質(zhì)性研究提供參考方向，為家族企業(yè)實踐和家族企業(yè)咨詢提供理論指導，為針對性政策出臺和家族企業(yè)制定應對措施提供科學指引。
二、家族企業(yè)異質(zhì)性的界定及內(nèi)容
(一)家族企業(yè)異質(zhì)性及其研究概況
異質(zhì)性原本是生態(tài)學研究領域的一個重要概念，指的是“系統(tǒng)屬性在空間和/或時間上的復雜性和/或可變性”(Li & Reynolds，1995)。Daspitetal(2021)將其引入到家族企業(yè)研究中，并將家族企業(yè)異質(zhì)性定義為：“家族企業(yè)在某一特定時間內(nèi)或在不同時間內(nèi)的分類和/或變異差異的范圍”。即：家族企業(yè)異質(zhì)性指的是，在特定的時間或不同時間段，家族企業(yè)或家族企業(yè)之間在類別配置上及其變化的差異程度。參考以往家族企業(yè)文獻計量研究(魏志華等，2013;楊學磊等，2021)，通過主題詞“family business heterogeneity”“family firm heterogeneity”“family enterprisesheterogeneity”“family company heterogeneity”“family corporation heterogeneity”，本文在Web of Science數(shù)據(jù)庫共計搜到相關研究586篇，其中548篇來自核心數(shù)據(jù)庫，423篇研究方向為business economics，進一步通過文獻類型“article”和研究領域“social sciences”查詢后，最終確定395篇與家族企業(yè)異質(zhì)性主題相契合的文章。
通過主題詞“家族企業(yè)異質(zhì)性”在CNKI數(shù)據(jù)庫共計搜到相關研究59篇(含學術期刊46篇、學位論文12篇、會議1篇)，其中被收錄在CSSCI核心數(shù)據(jù)庫中有11篇。從文獻年度分布情況來看：以外文文獻居多，但是二者整體均呈遞增趨勢?？紤]到家族涉入企業(yè)的程度可以體現(xiàn)嵌入企業(yè)人員的異質(zhì)性，進一步通過主題詞“家族涉入”或“家族嵌入”在CNKI數(shù)據(jù)庫共計搜到93篇被收錄在CSSCI核心數(shù)據(jù)庫的相關文章，其中4篇代表性文章分別討論了家族企業(yè)異質(zhì)性的特征(楊蕙馨，2008)、管理模式異質(zhì)性對創(chuàng)新的影響、家族涉入異質(zhì)性對企業(yè)研發(fā)(嚴若森等，2019)或創(chuàng)新績效(李艷雙等，2020)的影響。
在此基礎上，本文分別統(tǒng)計了家族企業(yè)異質(zhì)性研究高產(chǎn)作者及期刊。在國外，形成了以Chrisman、Chua、De Massis、Kellermanns、Daspit等為核心的家族企業(yè)異質(zhì)性研究團隊，其文章主要刊發(fā)在Journal of Family Business Strategy、Entrepreneurship Theory and Practice、Journal of Family Business Management、Journalof Business Research、Family Business Review和Small Business Economics等期刊上;在國內(nèi)，形成了以李新春、陳凌、賀小剛、朱沆等為核心，周立新等學者參與的家族企業(yè)異質(zhì)性研究團體，文章常見于《外國經(jīng)濟與管理》《南方經(jīng)濟》《科技進步與對策》《經(jīng)濟管理》和《管理世界》等期刊。
(二)家族企業(yè)異質(zhì)性要素內(nèi)容
通過文獻梳理發(fā)現(xiàn)，家族企業(yè)的異質(zhì)性主要包括：“涉入人員的異質(zhì)性”“經(jīng)營目標的異質(zhì)性”“治理的異質(zhì)性”“企業(yè)資源的異質(zhì)性”和“家族企業(yè)產(chǎn)出的異質(zhì)性”。
1. 涉入人員的異質(zhì)性家族企 業(yè)異質(zhì)性首先表現(xiàn)在涉入企業(yè)人員及其關系的異質(zhì)性。Jaskiewicz & Dyer(2017)提出：可以從家庭結(jié)構(gòu)、家庭功能、家庭互動和家庭事件四個維度，來研究家族企業(yè)內(nèi)部從家庭(family )到家族(families)的演變過程，其內(nèi)在關系如圖2所示。家庭結(jié)構(gòu)指的是一群共享家庭連帶、擁有家庭歸屬感的群體;家庭功能指的是每個家庭成員所承擔的使命，包括整個家庭對他們的寄托與希望;家庭互動指的是家庭成員之間的溝通方式過程、父母養(yǎng)育子女的風格以及代際之間的團結(jié)和凝聚力;家庭事件指的是促使整個家庭/家族從一個階段過渡到另一個階段、改變家庭結(jié)構(gòu)和功能的事件(如婚配、生子等)。隨著時間的推移，家庭事件能夠改變家庭結(jié)構(gòu)，進而影響家族企業(yè)經(jīng)營;受家庭功能的影響，家庭互動方式會影響家族決策，進而影響家族企業(yè)經(jīng)營。另外，企業(yè)成長過程中由于受自身資源的限制、緩和內(nèi)部矛盾和保持競爭優(yōu)勢的需要，不得不雇傭一些非家族成員(Jaskiewicz & Dyer，2017)。家庭成員與非家庭成員在企業(yè)內(nèi)部演繹“命運共同體”所衍生出來的關系和行為，進一步擴大了家族企業(yè)涉入人員的異質(zhì)性。
2. 經(jīng)營目標的異質(zhì)性從家族企業(yè)創(chuàng)立來看，每個家庭創(chuàng)辦企業(yè)的初衷不盡相同，家族企業(yè)創(chuàng)辦宗旨從一開始即帶有異質(zhì)性(Fletcher，2010)。不同于非家族企業(yè)，家族企業(yè)行為受社會情感財富邏輯的影響。除了財務績效(家庭財富凈值、家族控制、股票收益、投資回報等)，也要兼顧非經(jīng)濟的目標(情感維系、家族和諧、歸屬感、傳承意愿、家族企業(yè)形象和遺產(chǎn)等)(Holt et al.，2017)。在財務績效達到一定水平后，家族企業(yè)會更多地追求非經(jīng)濟的目標(Cabrera-Suárez et al.，2014)。家族企業(yè)目標排序靠前的分別是投資回報率、保持家族所有、訓練和提高下一代的技能、確保家族和諧、維系代際價值觀和傳承(Aparicio et al.，2017)。在現(xiàn)實經(jīng)營過程中，家族企業(yè)的目標是極其復雜的。
即便是僅考慮非經(jīng)濟目標，至少也應包括家族和睦(family harmony)、家族社會地位(family socialstatus)等(Chrisman et al.，2010)。基于對76篇(1992～2016)文獻的回顧，Vazquez &Hé ctor(2018)對家族企業(yè)的目標進行探討后發(fā)現(xiàn)：家族企業(yè)的目標雖然是多樣的，但是基本上都遵循二元論。比如：金錢vs.非金錢，經(jīng)濟vs.非經(jīng)濟，以家庭為中心vs.以商業(yè)為中心，財務vs.非財務，財富創(chuàng)造者vs.價值生產(chǎn)者，家庭導向vs.經(jīng)濟導向，內(nèi)在的vs.外來的。特別需要指出的是：盡管家族企業(yè)、非家族企業(yè)都追求財務目標和非財務目標，但是對非財務價值的追求卻是非家族企業(yè)所不具有的典型特征(Astrachan et al.，2002)。
3. 公司治理的異質(zhì)性家族企業(yè)治理內(nèi)涵是一種匹配的思想，治理方式是家族企業(yè)異質(zhì)性的重要體現(xiàn)之一(Chrisman et al.，2018)。從構(gòu)型視角，Nordqvistetal(2014)基于家族企業(yè)涉入所有權(quán)和管理權(quán)的差異分離出九種不同的家族企業(yè)，以及九種相對應的治理模式。其中，受“家族至上”思想支配的家族企業(yè)傾向于在兄弟姐妹之間采取“諸子均分”的治理方式。Nordqvist et al.(2014)還根據(jù)家族成員管理層涉入情況將家族企業(yè)分為家族運營的企業(yè)、家族監(jiān)督的企業(yè)以及家族投資的企業(yè)?？傮w看，“去家族化”越明顯的企業(yè)，越傾向于采用董事會、高管團隊等正式的治理結(jié)構(gòu)滿足利益相關者期望參與家族企業(yè)的訴求。對于家族企業(yè)而言，治理機制可能產(chǎn)生于組織內(nèi)部，也可能產(chǎn)生于組織外部;治理可能是正式的，也可能是非正式的。雖然家族企業(yè)內(nèi)部正式治理機制極具特色，但是非正式的治理機制也非常重要。此外，外部的正式與非正式的治理機制對于家族企業(yè)行為和績效也會產(chǎn)生深遠的影響(Chrisman et al.，2018)。如何組合正式的和非正式的治理機制、以及如何配置外部和內(nèi)部治理機制才能使家族企業(yè)更有效率和效果(Chrisman et al.，2018)，是未來家族企業(yè)治理異質(zhì)性研究的重要方向之一。
4. 家族企業(yè)資源的異質(zhì)性家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)研究發(fā)現(xiàn)：支持家庭創(chuàng)業(yè)的最初資本和資源具有異質(zhì)性(Chang etal.，2009;Rodriguez et al.，2009;Kevin，2009)，家族企業(yè)擁有的價值、稀缺、難以模仿和不可替代的資源作用在其發(fā)展中通過學習機制和動態(tài)管理，被創(chuàng)造、放大或改進(Barros， et al.，2016)。特別是在因資本市場發(fā)展滯后而需要家庭資本予以補充的新興經(jīng)濟體中(Mosbah et al.，2017)，從事商業(yè)活動的家族都同時擁有財務、人力和親屬等靈活性資源，并在多代、多個商業(yè)領域甚至是不同行業(yè)和國家持續(xù)發(fā)揮其杠桿作用(Le Breton-Miller & Miller，2018)。家族企業(yè)具有獨特而又廣泛的資源，在跨代傳承之際所構(gòu)成的獨特文化和制度情境、以及新的商業(yè)機會和市場機會(Mosbah et al.，2017)，使得家族企業(yè)更具有創(chuàng)業(yè)精神。值得注意的是，家族企業(yè)是一個由家族決策者們組成的系統(tǒng)性關系網(wǎng)絡，這些決策者又嵌入到與其他行動者進行交換所構(gòu)成的社會情境之中(Nason et al.，2019)，企業(yè)所擁有的資源也會隨著家族的改變而發(fā)生變化。
家族異質(zhì)性的資源不僅包括顯性資源異質(zhì)性，也包括隱性資源上的異質(zhì)性。Sanchez-Ruiz et al.(2019)為了探究家族企業(yè)在家族社會資本(family social capital)上的異質(zhì)性，通過家族社會資本結(jié)構(gòu)維度(社會關系的強度、密度、中心性等)、認知維度(家族成員之間共享的價值觀等)與關系維度(人際關系，例如信任以及忠誠感)將家族企業(yè)按家族社會資本分為高、中、低三類構(gòu)型(instrumental-high，identifiable-moderately low，indistinguishable-low)，發(fā)現(xiàn)三種類型家族企業(yè)的績效表現(xiàn)不完全相同。對于高家族社會資本的家族企業(yè)，企業(yè)中的知識共享更加有效、也更具有長期導向，企業(yè)的非經(jīng)濟績效更高，但對企業(yè)經(jīng)濟績效沒有顯著影響;對于中等家族社會資本的家族企業(yè)，企業(yè)既不完全依賴社會資本，也不完全依賴正式化管理制度，中等家族社會資本對一些可觀察的企業(yè)績效沒有顯著影響;而對于低家族社會資本的家族企業(yè)，企業(yè)更難利用家族的隱性價值資源，例如，這類企業(yè)中的家族會議更少，企業(yè)中的非家族成員更多，但低家族社會資本與家族企業(yè)成長具有顯著正向關系。
5. 企業(yè)產(chǎn)出的異質(zhì)性家族企業(yè)產(chǎn)出的異質(zhì)性體現(xiàn)在：在不同價值觀的長期影響下，逐漸形成不同的組織形態(tài)和績效產(chǎn)出兩個方面。Rau et al.(2019)基于仁慈、責任感、凝聚力、權(quán)力和創(chuàng)新、嵌入性和家族傳統(tǒng)六個維度，從實證的角度將家族企業(yè)分為傳統(tǒng)型、平衡型、主導型、關鍵型和模糊型五種類型。家族企業(yè)績效產(chǎn)出，對于家庭和企業(yè)同等重要，甚至對家庭的重要性要超過對企業(yè)的重要性。Holt et al.(2017)在考慮到家族企業(yè)與非家族企業(yè)屬性的差異以及衡量二者成敗指標不同的情況下，通過以企業(yè)為中心的目標達成和以家庭為中心的目標達成、以及財務和非財務等維度，從理論的角度構(gòu)建了家族企業(yè)產(chǎn)出的測量模型，將家族企業(yè)分為事業(yè)優(yōu)先型、家族優(yōu)先型和事業(yè)家庭兼顧型三種類型。
三、家族企業(yè)異質(zhì)性的根源及要素之間的關系
(一)家族企業(yè)異質(zhì)性的根源
家族參與使得家族企業(yè)呈現(xiàn)出異質(zhì)性的特征(楊蕙馨，2008)，家族企業(yè)的異質(zhì)性源自家庭內(nèi)部高度的人際互動(Whiteside & Brown，1991)。家庭成員涉入(體現(xiàn)在持股、控制，或兼有之)是區(qū)別家族企業(yè)與非家族企業(yè)的重要指標。隨著家族企業(yè)的不斷壯大，家族參與的方式由創(chuàng)始人所有和控制逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€家族共同所有和控制，甚至演化為家族商業(yè)集團或公眾公司(王霄和韓雪亮，2014;韓雪亮等，2019)。研究發(fā)現(xiàn)：家庭結(jié)構(gòu)不僅影響家族企業(yè)組織權(quán)力的安排、戰(zhàn)略的選擇和實施，還影響具體的經(jīng)營活動、結(jié)果及其分配(韓雪亮等，2019)。
值得注意的是：嵌入家族企業(yè)的家庭結(jié)構(gòu)本身一直處在動態(tài)演化之中。一方面，諸如婚、喪、嫁、娶、生、收養(yǎng)等家庭事件或活動，往往會打破原有家庭結(jié)構(gòu)，衍生出新的家庭結(jié)構(gòu);另一方面，家庭結(jié)構(gòu)蘊含著家庭成員之間的互動關系和每個家庭成員所肩負的家族使命和扮演的角色，會隨著時空流變而發(fā)生改變。由于家族企業(yè)本身是家庭社會系統(tǒng)和企業(yè)法人經(jīng)濟系統(tǒng)的交集，嵌入家族企業(yè)的家庭變化最終將映射到企業(yè)具體經(jīng)營和活動上，因此家庭的異質(zhì)性是家族企業(yè)異質(zhì)性的根源。
(二)家族企業(yè)異質(zhì)性要素之間的關系在以上回顧評述家族企業(yè)異質(zhì)性要素內(nèi)容及其根源的基礎上，本文通過經(jīng)典的“結(jié)構(gòu)-行為-績效”分析模型將這些碎片化的研究整合到一個相對比較系統(tǒng)的知識框架內(nèi)，構(gòu)建邏輯清楚、架構(gòu)清晰的家族企業(yè)異質(zhì)性理論模型，闡釋家族企業(yè)異質(zhì)性要素之間的邏輯關系。根據(jù)圖4的分析框架，對家族企業(yè)異質(zhì)性的研究應該從涉入企業(yè)的家族成員著手，理清家庭結(jié)構(gòu)、功能、互動和事件之間的關系(Jaskiewicz & Dyer，2017)。理解家庭的異質(zhì)性及其所表現(xiàn)出來的動態(tài)關系是進一步理解目標、治理和資源異質(zhì)性的基本前提。目標的差異會延伸出不同的治理機制，治理機制會反過來制衡或協(xié)調(diào)經(jīng)營目標，二者屬于相互影響關系。家族企業(yè)治理會提升資源獲取的渠道，降低資源獲取的難度，吸引外部資源，同時受家庭成員及其行動網(wǎng)絡支配資源的影響，反作用于治理機制，并作用于目標達成。根據(jù)目標設定理論，目標異質(zhì)性將直接影響目標達成。根據(jù)公司治理研究，企業(yè)治理異質(zhì)性影響產(chǎn)出異質(zhì)性。同樣，根據(jù)資源基礎觀，企業(yè)資源異質(zhì)性也會對產(chǎn)出異質(zhì)性構(gòu)成影響。
四、家族企業(yè)異質(zhì)性研究中現(xiàn)存問題分析
通過以上于家族企業(yè)異質(zhì)性相關研究的系統(tǒng)梳理，本文認為該領域至少還存在以下懸而未決的問題：(1)涉入人員異質(zhì)性研究的理論基礎是什么?(2)家族企業(yè)經(jīng)營目標的二元論是否恰當?(3)家族企業(yè)治理如何有效整合不同的治理機制?(4)區(qū)分家族資源和家族企業(yè)資源的理論基礎是什么?(5)家族企業(yè)產(chǎn)出，到底是家族的還是企業(yè)的?如何來界定?如何來分配?
五、總結(jié)與討論
(一)總結(jié)
家族企業(yè)既是最為古老和重要的商業(yè)組織形態(tài)，又是最富有生命力和影響力的現(xiàn)代經(jīng)濟組織(李新春等，2020)，也是一群帶有異質(zhì)性的群體?；诶碚摲治鲞壿?Whetten，1989)，本文主要貢獻如下：
(1)將家族企業(yè)異質(zhì)性明確為在特定的時間或不同時間段，家族企業(yè)或家族企業(yè)之間在類別配置上及其變化的差異程度;(2)總結(jié)出體現(xiàn)家族企業(yè)異質(zhì)性的五個維度，并闡述了其內(nèi)在關系，構(gòu)建了家族企業(yè)異質(zhì)性分析框架，指出家庭/家族的異質(zhì)性及成員參與是影響其他異質(zhì)性的根源;(3)剖析了現(xiàn)有對家族企業(yè)異質(zhì)性各維度研究中仍存在的理論問題和現(xiàn)實問題，為基于家族企業(yè)異質(zhì)性有效拓展家族企業(yè)研究奠定了基礎。從現(xiàn)有研究來看，有關家族企業(yè)異質(zhì)性的理論建構(gòu)和實證研究都還處在起步階段，這為未來立足家族企業(yè)客觀實踐現(xiàn)實問題、整合多學科理論、采用多元方法，突破家族企業(yè)異質(zhì)性現(xiàn)有局限提供了重要的機遇。
(二)家族企業(yè)異質(zhì)性研究的時代新問題1. 異質(zhì)性家族企業(yè)環(huán)境實踐綠色治理是推動綠色經(jīng)濟發(fā)展的保障，不僅是人們向往美好生活的體現(xiàn)，也是提升企業(yè)長期價值的重要途徑(李維安等，2019)。然而，最近一項對家族參與和環(huán)境績效之間關系的元分析表明：家族參與負向影響環(huán)境績效，在通過控制權(quán)和所有權(quán)來測量家族情況下這種負向關系尤為明顯(Miroshnychenko et al.，2022)。Samara等學者將家族企業(yè)視為一組具有不同家族參與程度的異質(zhì)企業(yè)，通過對100%家族控股的146家家族企業(yè)的定性比較分析后發(fā)現(xiàn)有兩種家族治理結(jié)構(gòu)配置方式能夠顯著提高家族企業(yè)的環(huán)境社會績效，分別為：
(1)第一代領導、家族成員在董事會參與度高、家族參與管理的程度低。
(2)第一代領導人、較高的家族參與管理、且引入外部董事(Samara et al.，2018)。這意味著家族企業(yè)異質(zhì)性對家族企業(yè)環(huán)境實踐具有重要影響。在我國宏觀經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和“碳達峰”“碳中和”等綠色經(jīng)濟目標的影響之下，綠色發(fā)展和綠色治理亦是家族企業(yè)必由之路。另外，改革開放40余年我國家族企業(yè)迎來傳承高峰浪潮，多數(shù)家族企業(yè)進入父子共治階段，勢必表現(xiàn)出更多的異質(zhì)性。因此，家族企業(yè)異質(zhì)性對家族企業(yè)環(huán)境實踐的影響，亦是一個非常值得關注的重要議題。
2. 異質(zhì)性家族企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型近20年來，以“大智移云”(大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算)為核心的新興技術極大地推動了全球數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，引起業(yè)界和學界的共同關注。由于數(shù)字技術創(chuàng)新的復雜性、地理文化、對數(shù)字技術的理解和采納成本等問題，雖然數(shù)字技術已經(jīng)滲透到部分家族企業(yè)(Fox et al.，2021)，但是與科技企業(yè)工業(yè)企業(yè)相比仍然存有不小的數(shù)字鴻溝。雖然，家族企業(yè)正在努力應對蓬勃發(fā)展的數(shù)字市場，但是研究結(jié)論不一。
一方面，有研究指出環(huán)境動態(tài)性削弱了家庭影響力和動態(tài)能力之間的積極關系(Soluk et al.，2021);另一方面，有研究認為家族管理限制了企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的使用、阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Ceipek et al.，2021)。德國家族企業(yè)歷來被視為創(chuàng)新的楷模，然而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，家庭的溝通模式和身份認同卻將其局限于家族企業(yè)圍墻之內(nèi)，放緩了數(shù)字化進程(Prügl & Spitzley，2021)。雖然數(shù)字時代并未賦予利益相關者對企業(yè)行為更大的影響力(Barnett et al.，2021)，但是企業(yè)背后的家庭影響仍有待進一步調(diào)查。特別是資源異質(zhì)性如何影響家族企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Soluk & Kammerlander，2021)，家族企業(yè)異質(zhì)性特征對其數(shù)字技術采納和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響和作用機理，都有待進一步研究。
3. 異質(zhì)性家族企業(yè)如何應對 Covid-2019 大流行百年變局疊加世紀疫情交織共振，Covid-2019大流行給家族企業(yè)生存發(fā)展帶來了深刻而又廣泛的變化(Amore et al.，2022)。相較于非家族企業(yè)而言，家族企業(yè)是應對Covid-2019大流行的典范(LeBreton-Miller & Miller，2021)。在Covid-2019大流行期間，家族企業(yè)社會責任的履行不再局限于傳統(tǒng)經(jīng)濟或物質(zhì)捐贈，還包括為當?shù)靥峁┲R以及開展組織動員活動(Rivo-López et al.，2021)，家族企業(yè)通過資源配置展現(xiàn)了其在應對危機事件時的組織韌性(González & Pérez-Uribe，2021;Conzet al.，2020)。
相關研究發(fā)現(xiàn)：一方面，危機的出現(xiàn)加劇了家族企業(yè)對失去社會情感財富的恐懼(Soluk & Kammerlander，2021);另一方面，家族企業(yè)通過數(shù)字化和創(chuàng)新改變了生產(chǎn)線和服務內(nèi)容(Kraus et al.，2020)。值得注意的是，面對Covid-2019大流行，女性主導的家族企業(yè)傾向于采取防御型戰(zhàn)略，而男性主導的家族企業(yè)傾向于采取進攻型戰(zhàn)略(Mucha，2020)。據(jù)此，未來研究不僅可以進一步分析Covid-2019大流行對異質(zhì)性家族企業(yè)的影響，同時亦可以開展異質(zhì)性資源等特征對家族企業(yè)危機管理和組織韌性實踐的影響和作用機制。這不僅有利于推動家族企業(yè)異質(zhì)性研究，同時可以豐富和拓展家族企業(yè)實踐研究成果。
(三)家族企業(yè)異質(zhì)性研究的理論突破和方法更新
1. 家族企業(yè)異質(zhì)性研究的理論突破大多數(shù)家族企業(yè)研究都將社會情感財富作為一個整體，認為其對家族企業(yè)行為具有正向的激勵作用，而忽視潛在的陰暗面的客觀存在(Dou et al.，2014)。Newbert &Craig(2017)在“超越社會情感財富：家族企業(yè)決策的規(guī)范理論”一文中呼吁家族企業(yè)研究者借鑒社會經(jīng)濟學和道德哲學方面的理論，以協(xié)調(diào)現(xiàn)有家族企業(yè)研究理論的不足，引領家族企業(yè)發(fā)展。從實證檢驗結(jié)果看，雖然根據(jù)社會情感財富理論，不僅可以將家族企業(yè)與非家族企業(yè)進行比較，還可以在一定程度上對家族企業(yè)群體內(nèi)不同家族企業(yè)進行適當?shù)膮^(qū)分，但是社會情感財富理論尚不能完全構(gòu)成家族企業(yè)異質(zhì)性研究的理論基礎，家族企業(yè)異質(zhì)性研究需要融合更多的理論。自Jaskiewicz & Dyer(2017)提出應該加強導致家族企業(yè)異質(zhì)性的因素研究以來，家族企業(yè)研究面臨的問題日益復雜，學者所采用的理論也日趨多元化(Payne et al.，2017)，這為推動家族企業(yè)理論發(fā)展拓展了更大的空間。
目前，有一些研究將經(jīng)典的金融理論引入到家族企業(yè)研究中來詮釋家族企業(yè)融資的特殊邏輯(Michiels & Molly，2017)、商業(yè)信用配置效率(陳德球等，2014)，以及基于交易成本經(jīng)濟學的視角探討家族企業(yè)對外投資及其國際化問題(Kao & Kuo，2017)。另外，也有研究將社會認同理論和組織認同理論引入到家族企業(yè)研究，提出家族認同理論(Anglin et al.，2016;Mathern et al.，2017)。Arteaga& Menéndez-Requejo(2017)對西班牙經(jīng)濟援助發(fā)展家族憲法(family constitution)的研究發(fā)現(xiàn)：家族憲法對未來2年的企業(yè)績效具有積極的影響。另外，雖然基于家族企業(yè)屬性的特有研究(如：家族控制和影響;家族成員企業(yè)認同;建立社會連帶;家族成員情感連帶;社會情感財富;傳承等)對家族企業(yè)之間的異質(zhì)性區(qū)分鮮有提及(Stanley et al.，2016)，但是來自人類學、社會學、心理學、教育學等學科有關家族的科學研究為家族企業(yè)異質(zhì)性研究提供了豐富的素材(Jaskiewicz et al.，2017)，為家族企業(yè)異質(zhì)性研究實現(xiàn)理論新突破帶來了曙光。
商業(yè)論文范例：基于前沿信息技術的智慧型商業(yè)會展發(fā)展策略研究
2. 家族企業(yè)異質(zhì)性研究的方法更新
從研究方法來看，實證研究和案例研究依然是家族企業(yè)研究的主流形式(Leppä aho et al.，2015)，而有關社會情感財富的測量均采用替代測量法。然而，通過家族涉入來測量家庭影響(嚴若森等，2019;李路路和朱斌，2014;陳凌和陳華麗，2014;陳凌和王昊，2013;朱斌，2015)，并不能完全體現(xiàn)家庭影響的客觀概貌。值得注意的是，逐漸有一些學者在嘗試借鑒其他領域的研究方法來解讀家族企業(yè)。Cirillo et al.(2017)基于生存分析法檢驗了家族涉入對企業(yè)上市后在資本市場上存續(xù)的影響，發(fā)現(xiàn)過多的家族成員涉入減少了家族企業(yè)在資本市場生存的可能性。Hamilton et al.(2017)提出敘事研究可以幫助更好地理解家族企業(yè)及其代際之間的復雜性，有助于更深入地了解家族企業(yè)傳承以及泛家族企業(yè)內(nèi)部家庭利益的沖突等問題。另外，定性比較分析在企業(yè)管理研究中的應用(張明等，2020;杜運周和賈良定，2017)，在方法學上為研究家族企業(yè)的異質(zhì)性提供了值得借鑒的新途徑。
參考文獻
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[4] 杜運周,賈良定.組態(tài)視角與定性比較分析(QCA):管理學研究的一條新道路[J].管理世界,2017(6):155-167.
作者：韓雪亮 1 田啟濤 1 董 峰 2 王 霄 2
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